Termos de serviço
Estes termos regem o uso do site da Mendry, o pedido de cadastro de revendedor e o acesso ao portal do cliente. Ao usar o site, enviar o formulário ou ativar um acesso ao portal, você concorda com eles.
Versão vigente: 2026-09-08
O que estes termos cobrem
Valem para a navegação no site institucional da Mendry, para o envio do pedido de cadastro de revendedor e para o uso do portal do cliente por quem já tem conta aprovada. Condições específicas de compra — tabela de preços, pedido mínimo, prazo e frete — são acordadas no relacionamento comercial após a aprovação do cadastro.
Quem pode se cadastrar
A Mendry vende exclusivamente no atacado para lojistas e revendedores. O envio do formulário é um pedido de aprovação: não abre conta nem garante atendimento — a análise é nossa, caso a caso.
Cadastro e aceite
Você se compromete a informar dados verdadeiros e atualizados. Ao marcar o aceite — no formulário do site ou na ativação do acesso ao portal — você declara ter lido estes termos e a Política de Privacidade. No formulário do site registramos a data, a versão vigente destes termos, o endereço IP e o navegador de origem; na ativação, a data e a conta ativada. Esses registros são a prova do seu consentimento, como prevê a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Acesso ao portal
O acesso ao portal do cliente é liberado pela Mendry depois da aprovação do cadastro, por um link de ativação de uso único enviado à pessoa indicada pela loja; nessa etapa ela confere os dados do cadastro e cria a própria senha. Cada pessoa da loja tem o seu próprio usuário: o login é pessoal e intransferível, e a loja responde pela guarda das senhas e por tudo o que for feito com elas — o que for feito com um acesso válido vale como feito pela loja. Uso indevido, ou a suspeita dele, deve ser comunicado à Mendry de imediato para bloqueio do acesso. A Mendry pode suspender ou encerrar um acesso, ou a conta inteira, em caso de inadimplência, uso indevido, dados falsos ou a pedido da própria loja, sem prejuízo das obrigações já assumidas.
Condições comerciais
O site institucional não é oferta pública de venda. Preços, disponibilidade e condições exibidos em qualquer material são referenciais e podem mudar sem aviso até a confirmação do pedido pelo nosso atendimento.
Propriedade intelectual
A marca MENDRY, as fotos, os vídeos e os textos deste site pertencem à Mendry. O uso do material — inclusive fotos de produto para divulgação na sua loja — depende de autorização prévia, concedida no relacionamento comercial.
Responsabilidade
Mantemos o site com cuidado, mas ele é fornecido no estado em que se encontra: informações podem conter imprecisões e ser corrigidas sem aviso. A Mendry não responde por indisponibilidade temporária nem por decisões tomadas apenas com base no conteúdo do site.
Privacidade e dados pessoais
O tratamento dos dados enviados no formulário e dos dados da conta no portal é descrito na Política de Privacidade, que complementa estes termos.
Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. A versão vigente é identificada pela data no topo desta página e vale a partir da publicação; o aceite registrado guarda a versão da época.
Lei aplicável e foro
Estes termos seguem as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para resolver qualquer controvérsia.
Dúvidas sobre estes termos: contato@mendry.com.br